Помощь

Заказ на доставку или самовывоз продуктов из магазинов Калина-Малина можно сделать на сайте . Для оформления заказа вам необходимо:

• выбрать продукты
• заполнить все необходимые поля для оформления заказа
• указать комментарий, если вы хотите что-то сообщить нашим специалистам

В большинстве городов клиентам доступны 2 способа оплаты: онлайн на сайте или оплата при получении по карте. Узнать доступные способы оплаты для вашего города вы можете при оформлении заказа или на странице Доставка и оплата

Ваш заказ поступает к нашим продавцам в магазин и они приступают к его сборке. Если товар отсутствует или у него спорный срок годности, тогда наши сотрудники свяжутся с вами

Статус ваших заказов вы можете посмотреть в личном кабинете. Если ваш заказ находится в статусе Активный - у вас есть возможность его отменить самостоятельно. Если кнопка Отменить неактивна, тогда вы можете связаться с нами по номеру 8 (800) 700 81 21

Если вы по какой-либо причине не удовлетворены качеством, вкусом или внешним видом продукта, мы вернем вам деньги или заменим продукт.

Вы можете получить Электронную бонусную карту при регистрации, для этого вам необходимо скачать приложение "Калина-Малина" в AppStore или PlayMarket